מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אגוז

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

אתר אגוז ("החברה", "אנחנו") מכבד את פרטיות הגולשים ומתחייב לשמור על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ולתיקון מס' 13. מסמך זה נועד לפרט כיצד נאסף המידע, לאילו מטרות אנו משתמשים בו, ומהן זכויותיך כמשתמש.


1. איסוף מידע

1.1 מידע אישי הנמסר על ידך

בעת שימוש בטפסי יצירת קשר באתר ייאסף מידע אישי, כגון:

  • שם מלא

  • כתובת דוא"ל

  • מספר טלפון

  • פרטים נוספים שנמסרו באופן יזום בטופס

1.2 מידע טכני וסטטיסטי

באמצעות Cookies, Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel וכלי מדידה נוספים, אנו אוספים מידע שאינו מזהה אישית:

  • דפים שנצפו

  • משך השהייה באתר

  • מקור ההגעה לאתר

  • סוג מכשיר ודפדפן

  • כתובת IP


2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות:

  • מתן מענה לפניות באמצעות טפסי יצירת קשר.

  • ניהול תוכן האתר והבלוג.

  • שיפור חוויית המשתמש.

  • ניתוח סטטיסטי לצורך פרסום, שיווק ואופטימיזציה.

  • התאמת פרסומות ותכנים אישיים (Remarketing).


3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

  • מידע אישי לא יימסר לצד שלישי אלא אם נדרש על פי חוק או בהסכמת המשתמש.

  • מידע סטטיסטי עשוי להיות מועבר לשירותי צד שלישי כגון Google ו-Meta.

  • ספקי שירות חיצוניים הפועלים עבורנו (כגון מערכות דיוור) מחויבים לשמור על המידע בהתאם לחוק.


4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב לשם תפעול תקין, ניתוח נתונים והתאמת תכנים.
ניתן לנהל או לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.


5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, אולם אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או שימוש לא מורשה.


6. זכויות המשתמש

בהתאם לדין, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע שנשמר אודותיך.

  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.

  • לבקש להפסיק שימוש במידע לצרכי דיוור שיווקי.

בקשות יש לשלוח לכתובת: [כאן להכניס מייל אגוז].


7. שליטה ובעלות על המידע

בעל השליטה במידע הוא: אתר אגוז.
לצורך פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל הרשומה לעיל.


8. מינוי ממונה על הגנת פרטיות (DPO)

ככל שתקום חובה חוקית למנות ממונה על הגנת הפרטיות (Data Protection Officer), נבצע מינוי ונעדכן את פרטי הממונה במדיניות זו.


9. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים בחוק או באופן פעילות האתר. כל עדכון יפורסם באתר.


10. יצירת קשר

לשאלות נוספות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@egozgroup.co.il